2.1. Среда менеджмента

Характеристики и классификация факторов внешней среды Внешняя среда фирмы может быть определена как множество сил и субъектов, которые оказывают непосредственное или опосредованное влияние на функционирование фирмы и действуют за ее пределами. Все разнообразные факторы внешней среды можно разделить на две основные группы - прямые и косвенные. Факторы, оказывающие немедленное и непосредственное влияние на фирму, относятся к среде прямого воздействия; все другие, оказывающие опосредованное влияние на фирму, - к среде косвенного воздействия. Независимо от того, к какому уровню внешней среды среде прямого или косвенного воздействия относится тот или иной фактор внешней среды, можно выделить четыре основные их характеристики: Взаимосвязанность факторов внешней среды - это взаимовлияние различных факторов в процессе функционирования фирмы. В качестве примера этого взаимовлияния можно назвать рост таможенных пошлин, который влечет за собой рост цен; рост цен на нефть, газ, электричество влечет за собой повышение цен почти на все товары и т. Под сложностью внешней среды понимается число факторов, которые могут оказать существенное влияние на хозяйственную деятельность фирмы и на которые фирма обязана реагировать. Если, например, фирма имеет многочисленных конкурентов, сложную систему поставок и ускоренно проводит технологические изменения, можно утверждать, что эта фирма находится в более сложном положении, чем фирма, имеющая лишь нескольких поставщиков, нескольких конкурентов и работающая в условиях замедленного изменения технологии. Подвижность внешней среды - это скорость, с которой происходят изменения в окружении фирмы. Многие исследователи указывают, что окружение современных предприятий и фирм изменяется с нарастающей скоростью.

Анализ внешней среды предприятия авиационной сферы

Мелкумов Риск — вероятность неблагоприятного исхода финансовой операции [22] М. Можно выделить неопределенность трех видов: Завершая анализ определения сущности понятия риска, можно предложить следующее обобщающее определение:

Измерение неопределенности внешней среды по принципу простая/ сложная организациям пришлось противостоять росту региональных авиалиний.

Нина Кузнецова, Надежда Карплюк Магнитогорск, Россия Современные организации - это открытые системы, внутренняя стабильность которых зависит от условий внешней среды. Этим определяется, во-первых, значение состояния внешней среды для успешной деятельности предприятий и организаций; во-вторых, роль правильно разработанного и отлаженного механизма взаимодействия предприятия с внешней средой, что во многом обеспечивается учетом и анализом факторов внешней среды в управленческой деятельности.

Внешняя среда организации — это, в наиболее общем определении, совокупность сил и факторов, оказывающих влияние на деятельность предприятия организации и ее результаты [3]. Внешняя среда, в которой приходится работать организации, находится в непрерывном движении, подвержена изменениям. Способность организации реагировать и справляться с этими изменениями внешней среды является одной из наиболее важных составляющих ее успеха.

Внешняя среда организации является источником, питающим организацию ресурсами, необходимыми для поддержания её внутреннего потенциала на должном уровне. Организация находится в состоянии постоянного обмена с внешней средой, обеспечивая тем самым себе возможность выживания. Но ресурсы внешней среды не безграничны.

Неопределенность внешней среды

Внешняя среда — совокупность факторов условий и организаций , оказывающих воздействие на деятельность фирмы. Внешняя среда разделяется на факторы косвенного макросреда и прямого микросреда воздействия. Макросреда — факторы косвенного воздействия оказывают влияние в целом на все организации, действующие в той или иной отрасли. К ним относят факторы, характеризующие развитие национальной экономики в целом:

Во внешней среде бизнеса, подобно дарвиновским теориям, происходит во внешней среде происходят с высокой степенью неопределенности и .. активные изменения (резкое сокращение сегмента 1 и рост сегмента 4) и.

Внешняя среда организации Успех организации зависит не только от совершенства ее внутренней среды, но и от внешних по организации сил. Они прямо или косвенно влияют на ее деятельность, усугубляя или открывая перед ней новые возможности. Поэтому необходим всесторонний и тщательный анализ характера влияния внешних сил на организацию, что позволит принимать такие управленческие решения, улучшать конкурентные позиции организации, обеспечивать ее эффективное функционирование и розвиток.

Сущность и характеристики внешней середовища Каждая организация является открытой системой, которая находится в постоянном взаимодействии с внешней середовищем. Внешняя среда - совокупность хозяйствующих субъектов, экономических, общественных и природных условий, национальных и межгосударственных институционных структур и других внешних относительно предприятия условий и чинникив.

Зависимости от характера воздействия внешней среде разделяют на среду прямой микросреда и косвенного макросреда дии. Внешняя среда является сложным, изменчивым, взаимосвязанным и, как правило, неопределенным: Сложность - множество факторов, на которые организация должна реагировать, а также уровень вариативности каждого из них. Сложнее работа той организации, на которую влияет больше факторив. Изменчивость - скорость изменения окружения организации.

В некоторых из них внешняя среда очень подвижное компьютерные технологии, электронная, химическая, фармацевтическая промышленность, биотехнологии. Менее подвижен оно в пищевой, деревообрабатывающей промышленности и т. Кроме того, в пределах одного предприятия более подвижным является среда для одних подразделений, в частности, научно-исследовательских, маркетинговых отделов, и менее подвижным - для других, например, виробничих. Взаимозависимость факторов изменение одного фактора приводит к изменению других.

2.1. Внутренняя и внешняя среда организации

Политическая и экономическая нестабильность, разрегулированность финансовых механизмов и инфляционные процессы были наиболее значительными факторами, влияющими на развитие российских предприятий. — . - . События последних лет показали, что, несмотря на продолжительную историю изучения рисков, разработку и применение методов управления рисками, до сих пор не выработано эффективного механизма, позволяющего учитывать неопределенность при управлении организациями. Самыми пострадавшими от кризиса года оказались инновационно-ориентированные экономики развитых стран США, Япония, Еврозона , в то время как экономики ориентированные на материальное производство в первую очередь Китай и Бразилия практически не снизили темпы роста ВВП, что позволило достаточно быстро восстановиться сырьевым экономикам Россия, страны ОПЕК.

Ключевые слова: риск, фактор, неопределенность, управление, механизм. не снизили темпы роста ВВП, что позволило достаточно быстро восстановиться . В случае изменения внешней среды бизнеса, о чем.

Ожидается, что значимость этих факторов останется высокой и в рассматриваемй перспективе. В настоящее время именно повышенный интерес государства к проблемам образования и реализация различных программ в сфере образования обусловливает динамично развитие рынка решений для образовательных учреждений. Экономические, а особенно технологические и социальные факторы в значительно меньшей степени влияют на бизнес компании. Однако в перспективе прогнозируется повышение их значимости.

В частности, неблагоприятные демографические изменения могут привести к сокращению количества учащихся образовательных учреждений, что, в свою очередь, скажется на объемах финансирования закупок оборудования образовательного назначения. Изменение потребительского поведения, моды, предпочтений также в перспективе окажет заметное влияние на образовательный процесс и, как следствие, будет обусловливать постоянный рост технологичности оборудования образовательного назначения.

Оценка рынка программно-аппаратных комплексов образовательного назначения Что же касается мезосреды, то есть собственно рынка программно-аппаратных комплексов образовательного назначения, то его исследование сопряжено с рядом сложностей, главная из которых — сложность определения границ рынка, поскольку лицензирование производства и поставок учебного оборудования не предусмотрено, а сама продукция относится к 96 группам Общероссийского классификатора продукции ОКП.

Определить точное количество компаний, оперирующих на рынке сложно также по той причине, что в последние годы на рынок стали выходить иностранные, в том числе китайские компании, производящие учебное оборудование. Некоммерческая организация Межгосударственная ассоциация разработчиков и производителей учебной техники МАРПУТ выделяет три типа производителей и поставщиков оборудования: Потребители продукции — это образовательные учреждения дошкольного, общего среднего и профессионального образования, которые достаточно неравномерно распределены в региональном разрезе.

Согласно официальным статистическим данным, по количеству учреждений среднего и высшего образования лидируют Центральный и Приволжский федеральные округа. С учетом того что в е годы техническая база образовательных учреждений была в значительной степени подорвана отсутствием финансирования, то сейчас большинство образовательных учреждений имеет потребность в закупке нового оборудования.

Емкость рынка можно определить только исходя из объемов финансирования, заложенных в программах различного уровня. Позиции же конкретных игроков рынка определяются не столько качественными характеристиками продукции, сколько их лоббистскими усилиями и возможностями.

Лекция 3. Управление внешней средой организации в условиях неопределенности

Так, организация, занимающаяся производством и продажей лекарственных препаратов, имеет своих потребителей, своих конкурентов, своих поставщиков технологий, оборудования и сырья, свой рынок услуг и свой рынок труда — одним словом, свою микросреду. Есть своя микросреда у производителей бытовой техники, одежды, энергии, продуктов питания, автомобилей, недвижимости, туристических и гостиничных услуг и т.

Воздействие, которое изменения микросреды и макро-среды могут оказывать на процессы организации, может быть как опосредованным, так и прямым. Величина, скорость и продолжительность таких изменений, как правило, не превышают прогнозов и ожиданий организации. И самое важное, умеренные изменения, зарождающиеся в макро-среде, оказывают непосредственное воздействие не на процессы производства и продажи продуктов, а на микросреду орга низации. Результатом подобного воздействия является возникновение последовательных умеренных изменений:

на промышленных предприятиях в условиях роста неопределенности внешней среды. направленных на повышение устойчивости бизнеса

Менеджмент осуществляет управление функциональными процессами, протекающими в организации, формирует и изменяет, когда это необходимо, внутреннюю среду организации. Организация в условиях рыночных отношений является открытой системой, способной взаимодействовать с окружающей ее внешней средой в различных аспектах - информационном, вещественном и т.

Внешняя среда является источником, питающим организацию ресурсами, необходимыми для поддержания ее жизнедеятельности, внутреннего потенциала на должном уровне. При этом организация, в свою очередь, в качестве компенсации за это должна отдавать результаты своей деятельности во внешнюю среду. Таким образом, организация находится в состоянии постоянного взаимообмена с внешней средой.

Как только рвутся связи с ней, организация погибает. Взаимодействие организации с внешней средой обеспечивает возможность существования, жизнедеятельность организации, внутренний потенциал на должном уровне, а также ее устойчивость, т. Организация должна получать из внешней среды необходимое оптимальное количество качественной информации. Стремление не тратить много сил и средств на сбор и обработку информации таит в себе опасность неполного учета важных индикаторов развития, а это, в свою очередь, ограничивает возможности своевременного решения проблем в области политики организации.

Чрезмерное же количество информации вызывает увеличение затрат на получение информации, создает трудности в ее обработке. Внешнюю среду организации можно характеризовать различным образом.

ГЛАВА 7 ВНЕШНЯЯ СРЕДА ОРГАНИЗАЦИИ

Внешняя среда организации Внешние факторы - это в основном неконтролируемые силы, которые имеют влияние на решение менеджеров и их действия и, в конечном итоге, на внутреннюю структуру и процессы в организации. Внешнее влияние на организацию можно представить как совокупность трех основных сфер: Удаленный влияние состоит из серии факторов, которые берут начало за пределами фирмы, как правило, независимые от внутренней ситуации, которая сложилась в организации. До удаленного воздействия относятся: К оперативного воздействия относят:

люция, бизнес-среда, неопределенность, риск, «эф- компания приобретает из внешней среды ре- .. быстрого роста / Ч. Ким, Р. Моборнь // Harvard.

Полная неопределенность - это такой вид неопределенности, который характеризуется близкой к 0 прогнозируемостью наступления события. Полная определенность - это такой вид неопределенности, который характеризуется близкой к 1 прогнозируемостью наступления события. Частичная неопределенность - это такой вид неопределенности, который характеризуется тем, что вероятность наступления события, а следовательно, и степень прогнозируемости находится в пределах от 0 до1.

В последние десятилетия многие зарубежные фирмы функционируют в условиях стратегических неожиданностей, потери контроля над внешней средой фирмы, воздействия общества и политических сил на рыночное поведение фирмы, замедления темпов роста, ограниченности ресурсов, повышения активности развивающихся стран на товарных рынках. Обострилась под влиянием экономических и социальных процессов в обществе и национальных движений проблема использования трудовых ресурсов.

Под влиянием этих факторов управление фирмой значительно усложнилось: Многие из них настолько новы, что не могут быть решены на основе экстраполяции предшествующего опыта и требуют новых подходов. Сложность и новизна задач создают повышенную нагрузку на руководство фирмы, что требует усиления их управленческого потенциала; Неожиданность появления новых задач и темп изменений, происходящих во внешней среде, повышают вероятность возникновения стратегических неопределенностей.

Для преодоления неопределенности необходимы новые подходы к решению стратегических задач, которые позволяли бы достигать положительного эффекта в различных ситуациях. Такой подход может быть реализован при разработке системы стратегий и стратегических проектов на базе системных принципов развития производства. Степень неопределенности нестабильности внешней среды может быть оценена значениями следующих параметров: Неопределенность относительно будущего - неотъемлемая черта каждого дня, и только те индивидуумы, которые имеют с ней дело постоянно в своих экономических ожиданиях, являются предпринимателями.

Кантильон считал, что функция предпринимательства - действовать в неопределенности, в ней находить источник удовлетворения своих материальных потребностей, и эта функция легла в основу его концепции рыночной системы. Именно такая трактовка предпринимателя обозначила направление для исследователей, разделявших точку зрения Р.

Анализ неопределенности организационной среды

При этом данные факторы и условия могут оказывать влияние на функционирование предприятия, а также сами на себе испытывать влияние предприятия. Внешняя среда организации является источником всех ресурсов, необходимых для ее функционирования. По этой причине организация всегда находится в состоянии обмена с внешней средой. Показатели внешней среды В управлении выделяют несколько показателей внешней среды организации:

Этим определяется, во-первых, значение состояния внешней среды для успешной и ведет бизнес на свой страх и риск, поэтому внешняя среда становится г) неопределенность внешней среды является функцией, зависящей от рост тарифов на энергоресурсы и налогов – влияет отрицательно.

Внешняя и внутренняя среда предприятия Предприятие - это открытая система, которая может существовать лишь при условии активного взаимодействия с окружающей внешней средой. Внешняя среда - это совокупность активных хозяйствующих субъектов, экономических, общественных и природных условий, национальных и межгосударственных институционных структур и других внешних условий и факторов, действующих в окружении предприятия и влияющих на различные сферы его деятельности.

Внешнюю среду подразделяют на: Она включает природную, демографическую, научно-техническую, экономическую, экологическую, политическую и международную среду. Предприятие должно ограничивать негативные воздействия внешних факторов, наиболее существенно влияющих на результаты его деятельности или, наоборот более полно использовать благоприятные возможности.

Поставщики - это разные субъекты хозяйствования, обеспечивающие предприятие материально-техническими и энергетическими ресурсами, необходимыми для производства конкретных товаров или услуг. Основными клиентами предприятий являются потребители продукции услуг на разных клиентурных рынках: Маркетинговые посредники - это фирмы, помогающие предприятию в продвижении, сбыте и распространении его товаров среди клиентов. К ним относятся торговые посредники, фирмы - специалисты по организации товародвижения, агентства по оказанию маркетинговых услуг и кредитно-финансовые учреждения.

Конкуренты - соперники предприятия в борьбе за более выгодные условия производства и сбыта товаров, за получение наивысшей прибыли. Предприятиям для производства конкурентоспособной продукции необходимо постоянно изучать своих конкурентов, разрабатывать и соблюдать определенную рыночную стратегию и тактику. Контактные аудитории - это организации, проявляющие реальный или потенциальный интерес к предприятию или оказывающие влияние на его способность достигать поставленных целей.

Это финансовые круги банки, инвестиционные компании, фондовая биржа, акционеры , средства информации, различные государственные учреждения представительской и исполнительной власти, население и граждане группы действий общественные организации.

5 1 Анализ внешней среды